Tigshop 标准版

客服设置

设置->商城设置->客服设置

image.png

系统内置客服:腾讯云客服、企业微信客服

腾讯云客服设置:

腾讯云设置地址:https://y**.qq.com/xv/html/admin/chat/channel/web
设置流程:
1、注册账号
2、会话->渠道设置->网站渠道,点击新增网站

image.png

3、在编辑里获取sign的值

image.png

企业微信客服设置:

企业微信客服设置地址:https://work.weixin.qq.com/wework_admin/frame#/apps
设置流程:
1、注册账号;
2、应用管理->应用->微信客服->客服帐号->创建账号;

image.png

image.png

3、客服账号获取帐号ID

image.png

提示:企业微信客服不支持PC端直接访问,所以PC端会以弹窗的方式显示扫描二维码。

大纲
设置->商城设置->客服设置
系统内置客服:腾讯云客服、企业微信客服
腾讯云客服设置:
企业微信客服设置: